Во время пандемии COVID-19 количество личных посещений в амбулаторных учреждениях Департамента по делам ветеранов (VA) сократилось на 56 процентов, что лишь частично компенсируется более чем двукратным увеличением количества посещений по телефону и видеосвязи. согласно исследовательскому письму, опубликованному в августе. 10 в Анналах внутренней медицины.
Аарон Баум, Ph.D., из Медицинской школы Икана на горе Синай и системы здравоохранения Нью-Йоркской гавани штата Нью-Йорк, а также коллеги использовали электронные медицинские записи в корпоративном хранилище данных штата Вирджиния, чтобы оценить изменения в количестве личных, телефонных и видео посещений в U.S. Амбулаторные учреждения Департамента по делам ветеранов в первые недели пандемии COVID-19. Встречи с пациентами сравнивались между первыми 20 неделями 2016 г. и 2019 г. и первыми 20 неделями 2020 г.
Исследователи обнаружили, что количество личных визитов в амбулаторное учреждение VA снизилось с 18 898 656 за неделю с 1 по 10 в 2020 году до 8 408 268 за неделю с 11 по 20, то есть на 55 процентов. За тот же период количество телефонных посещений увеличилось на 139 процентов с 2 539 685 до 6 070 362, в то время как количество видеосещений увеличилось 72.6 процентов с 425 495 до 734 547. Общее количество обращений за помощью в амбулаторных условиях и в рамках телемедицины снизилось на 30.4 процента в период с 11 по 20 неделю. Уменьшение числа личных посещений и увеличение числа посещений телемедицины произошло в 92 странах.8 процентов клиник VA. Исследователи не обнаружили разницы в количестве личных, телефонных, видео или общих амбулаторных посещений в период с 1 по 10 и с 11 по 20 недели с 2016 по 2019 год.
"Необходимы дальнейшие исследования, чтобы понять, как ограниченный доступ к личному уходу и более широкое использование услуг телемедицины во время пандемии может повлиять на результаты лечения пациентов," авторы пишут.