Исследователи Йельской школы медицины внедрили меры по повышению безопасности пациентов, чтобы значительно снизить количество ошибок и улучшить собственное восприятие персоналом климата безопасности в акушерской помощи.
Эдмунд Ф. Фунаи, М.D., доцент кафедры акушерства, гинекологии & Репродуктивные науки в Йельском университете представят предварительные результаты этого исследования на ежегодном собрании Общества материнской медицины плода 2 февраля в Далласе, штат Техас.
По оценкам, от 44 000 до 98 000 американцев умирают в больницах каждый год в результате ошибок. Около половины медицинских ошибок связаны с ошибками связи и сбоями системы. Акушерство отстает от других специальностей в попытках повысить безопасность, поскольку перинатальные нежелательные явления являются относительно редкими и обычно неожиданными, они возникают у ранее здоровых пациентов, ожидающих хороших результатов.
«Сейчас кризис доверия к американскому здравоохранению», – сказал Фунаи.
«Сообщения в средствах массовой информации о травмах пациентов в больницах вызвали беспокойство, и мы стремились применить некоторые основные принципы к акушерской помощи, чтобы сделать ее намного безопаснее, чем сейчас.”
Фунаи и его команда разработали и внедрили меры по обеспечению безопасности пациентов в больнице Йель-Нью-Хейвен. Они включали обучение коммуникации, стандартизацию интерпретации результатов мониторинга плода и создание новой роли персонала – медсестры по безопасности пациентов. При отслеживании и анализе 14 маркеров неблагоприятных исходов команда обнаружила, что частота нежелательных явлений снизилась примерно на 60 процентов за 2 периода.5 лет, в то время как собственное восприятие персоналом общей атмосферы безопасности увеличилось на 30 процентов, согласно опросу, проведенному третьей стороной.
Фунаи сказал, что основной причиной нежелательных явлений и травм пациента является нарушение коммуникации, обычно связанное с неспособностью распознать серьезность данной ситуации или состояния, часто связанное со статусом новорожденного.
«Проблемы со связью будут только увеличиваться из-за ограничений на часы работы резидентов», – сказал он. «Пациенты все чаще переходят от смены к смене, и все больше лечащих врачей практикуют посменную медицину. Просто больше возможностей для ошибок в уходе за пациентами. Все, что мы можем сделать, чтобы стандартизировать уход и облегчить общение, будет иметь большое значение.”
Фунаи сказал: «После этих удивительно простых шагов по обеспечению безопасности и пациенты, и персонал сообщают, что уход стал намного более органичным и организованным», – сказал он. «Персонал более удобен и имеет возможность сообщить о своих опасениях по поводу пациента. Комфортный персонал часто приводит к более успешным результатам для пациентов.”
Источник: Йельский университет