Напряжение присутствует до некоей степени в любом организационном контексте, потому, что сотрудники, включая менеджеров, схватку с массой требований работы, предлагают Роя Смоллана из Отдела управления в Оклендском Технологическом университете. Люди у всех имеется разные стратегии преодоления, не смотря на то, что в конечном итоге не все справляются.