Удовлетворенность потребителей – показатель качества ухода в домах престарелых
Опросы удовлетворенности потребителей домов престарелых и их семей тесно связаны с другими мерами по обеспечению качества ухода. Эти результаты, которые были опубликованы сегодня в журнале Health Affairs, показывают, что опросы могут быть ценным инструментом как для информирования потребителей о выборе, так и для поощрения домов за качество медицинской помощи. …
Удовлетворенность потребителей – показатель качества ухода в домах престарелыхПодробнее »