
Согласно исследованию, представленному в октябре, все больше врачей детских больниц общаются с помощью текстовых сообщений по мобильному телефону, а не с помощью традиционного метода пейджера. 21 место на Национальной конференции и выставке Американской академии педиатрии (AAP) в Новом Орлеане.
С начала 1980-х годов врачи традиционно использовали пейджеры для связи с другими врачами, ординаторами, медсестрами и персоналом больницы. Однако с ростом использования мобильных телефонов и тем фактом, что многие мобильные телефоны теперь принимают страницы, многие врачи и персонал отправляют текстовые сообщения с вопросами и просьбами о помощи.
В исследовании, "Текстовые сообщения как средство общения педиатров-госпиталистов," исследователи провели электронный опрос 106 врачей детских больниц. Большинство опрошенных врачей были женщинами (68 процентов) и практиковали менее 10 лет (62 процента). Девяносто процентов респондентов регулярно использовали смартфон и 96 процентов использовали текстовые сообщения.
Наиболее частым способом общения в условиях больницы было устное личное общение (92 процента) и телефонный разговор (92 процента). Однако более половины опрошенных врачей (57 процентов) сообщили об отправке или получении текстовых сообщений, связанных с работой, из которых 12 процентов сообщили, что отправляли более 10 сообщений в смену. Почти половина (49%) также сообщили, что получали текстовые сообщения, связанные с работой, когда не были на связи. Чаще всего эти текстовые сообщения отправлялись другим педиатрическим госпиталистам или от них (59 процентов), коллегам или врачам-резидентам (34 процента) или узким специалистам и врачам-консультантам (25 процентов).
По сообщениям, 41 процент респондентов получали текстовые сообщения на личный телефон, а 18 процентов – на телефон, назначенный в больнице. Двадцать семь процентов заявили, что предпочитают текстовые сообщения для краткого общения; 23% предпочли пейджер, назначенный больницей; и 21% предпочли устное общение лицом к лицу.
Немногие врачи сообщили, что в их больнице действует политика отправки текстовых сообщений или программное обеспечение, зашифрованное в соответствии с Законом о переносимости и защите медицинского страхования (HIPPA).
"Мы все чаще используем текстовые сообщения для общения с другими врачами, ординаторами и даже для перевода пациента в другое отделение," сказал автор рефератов Стефани Кульман, доктор медицины. "У нас был такой быстрый рост использования мобильных телефонов, и я не уверен, что больницы догнали его, внедрив соответствующие процессы и протоколы."
Нам также нужно смотреть на жизненный баланс," сказал доктор. Кульман. "Нелегко оставлять мобильный телефон, когда ты не на работе. Люди по-прежнему могут связываться с вами."