Bpm’online customer engagement center, результат производства ГК Terrasoft, подключён интернациональной разведочной системой Gartner в степень оптимальных CRM-ответов в мире.
Gartner CRM Customer является визуализацией льющегося уложения в разных IT-квадрантах. При зондировании продуктов базара чартисты холдинга Gartner концентрируют бережность не всего-навсего на функции и уровень качества определённого концентрата, но и на политику, трудящиеся метаморфизмы, технологии и методологии, применяемые вендорами. Глобальная оценка функции компании разрешает калькулировать ее конкурентоспособность и славу на бирже.
Как наблюдают в ГК Terrasoft, результат bpm’online customer engagement center взял высоченные рецензии от общества Gartner вследствие присутствию безграничного конгломерата приспособлений для координации совершенного метаморфизма содержания потребителей. Руководительство всеми вибрационными оборотами по всем линиям связей проистекает из единого операторного окна оператора. Наряду с этим качество обработки и высокая скорость интерпелляций потребителей достигаются вследствие применению нераздельного росписи секстаккордов и вделанной станции сведений.
По подтекстовкам управителя сотоварища Terrasoft Екатерины Костеревой, для добрейшего ответа посетительских гешефт-сверхзадач концентраты ГК Terrasoft улучшаются. «Последняя цель функции любой группы Terrasoft — фурор отечественных потребителей, — высказывает Костерева. — Мы превозносимся почитанием компетентных интернациональных чартистов и благословляем партнёров и клиентов за непоколебимую помощь».