ACP и FSMB призывают врачей делать паузу перед публикацией, а не дружить с пациентами в стратегическом документе

Создание и использование информации в Интернете и широкое использование Интернета открывают новые захватывающие возможности для ухода за пациентами, но также требуют от врачей подумать о том, как наилучшим образом защитить интересы пациентов и применить принципы профессионализма в сетевых условиях, Американский колледж врачей (ACP ) и Федерация государственных медицинских комиссий (FSMB) заявили сегодня в недавно выпущенном программном документе, "Интернет-медицинский профессионализм: отношения с пациентами и общественностью."

"Популярность цифровых коммуникаций и социальных сетей среди населения и медицинских работников продолжает расти," сказала Филлис Гузе, доктор медицины, FACP, председатель Попечительского совета ACP. "Этот программный документ содержит необходимые рекомендации по передовой практике для информирования о стандартах профессионального поведения врачей в Интернете."

Опубликовано сегодня в Интернете по адресу http: // www.прямая линия.org и http: // www.анналы.org и в выпуске Annals of Internal Medicine от 16 апреля, в статье исследуются и даются рекомендации относительно влияния социальных сетей на отношения пациента и врача. В нем также рассматривается роль онлайн-СМИ и общественное восприятие поведения врачей и стратегии общения пациента с врачом, которые сохраняют конфиденциальность и наилучшим образом используют новые технологии.

"Врачам важно осознавать последствия для конфиденциальности и то, как использование онлайн-СМИ в неклинических целях влияет на доверие к медицинской профессии," сказал Хумаюн Чаудри, DO, MS, FACP, президент и генеральный директор FSMB.

Известные рекомендации ACP и FSMB включают:

Врачи должны разделять свои профессиональные и личные личности. Врачам не следует "друг" или свяжитесь с пациентами через личные социальные сети.

Врачи не должны использовать текстовые сообщения для медицинских взаимодействий даже с установленным пациентом, за исключением случаев крайней осторожности и согласия пациента.

Электронная почта или другие электронные средства связи должны использоваться только врачами в рамках установленных отношений между пациентом и врачом и с согласия пациента.

Ситуации, в которых к врачу обращаются с помощью электронных средств связи для получения клинической консультации при отсутствии взаимоотношений между пациентом и врачом, следует рассматривать с осмотрительностью и, как правило, следует разрешать с поощрением, чтобы человек назначил визит в офис или, в случае срочного дела. , идите в ближайшее отделение неотложной помощи.

Создание профессионального профиля, чтобы он "появляется" сначала во время поиска, а не на сайте ранжирования врачей, может обеспечить некоторую меру контроля, чтобы информация, прочитанная пациентами до первого обращения или после него, была точной.

Многие стажеры могут непреднамеренно навредить своей будущей карьере, если не будут ответственно размещать материалы или активно контролировать их онлайн-контент. Образовательные программы, в которых подчеркивается упреждающий подход к цифровому изображению (репутация в Интернете), являются хорошими форумами для ознакомления с этими потенциальными последствиями.

В документ включен график онлайн-активности, потенциальные преимущества и опасности, а также рекомендуемые меры предосторожности для поведения врача.

Например, общение с пациентами с помощью электронной почты предлагает потенциальные преимущества большей доступности и оперативности ответов на несрочные вопросы. Потенциальные опасности представляют собой проблемы конфиденциальности, замену личного общения или общения по телефону, а также двусмысленность или неправильное толкование цифровых взаимодействий. Меры предосторожности включают резервирование цифровых коммуникаций для пациентов, которые поддерживают только личное наблюдение.

Похожие записи