Поскольку реформа здравоохранения расширяет использование "табели" Согласно новому исследованию RAND Corporation, чтобы оценивать поставщиков медицинских услуг, может потребоваться большее внимание к методам отчетности, чтобы гарантировать качество таких усилий.
"Публичные отчеты о качестве, эффективности и ориентированности на пациента поставщиков медицинских услуг могут многое сделать для улучшения национальной системы здравоохранения," сказал доктор. Марк W. Фридберг, ведущий автор исследования и исследователь в некоммерческой исследовательской организации RAND. "Но если отчеты о производительности составлены плохо, они могут без нужды нарушить существующие клинические отношения и вынудить пациентов обратиться к поставщикам услуг более низкого качества."
В мартовском выпуске журнала Health Affairs Фридберг и его коллега Шерил Л. Дамберг набросал контрольный список для улучшения методов отчетности о производительности здравоохранения. Контрольный список работоспособности RAND предназначен для сведения к минимуму частоты и серьезности неправильной классификации работы поставщика, а также для предотвращения неблагоприятных и непредвиденных последствий сообщения.
"Методы, используемые для сравнения поставщиков медицинских услуг, должны быть надежными и прозрачными, чтобы мы могли повысить уверенность в точности отчетов," сказал Дамберг, старший исследователь политики RAND. "От таких улучшений могут выиграть как поставщики медицинских услуг, так и пациенты."
Публичные отчеты о деятельности поставщиков медицинских услуг в отношении качества, стоимости, удовлетворенности пациентов и результатов становятся все более распространенными. С 2004 г. веб-сайт «Сравнение больниц» Medicare публикует открытые отчеты о работе большинства медицинских учреждений.S. больницы по самым разным показателям. Закон о доступном медицинском обслуживании 2010 г. требует, чтобы к 2013 г. был создан еще один веб-сайт, на котором можно было бы сообщать о работе врачей.
Исследователи RAND описывают методы, которые могут помочь правительственным учреждениям и другим группам создавать точные и полезные отчеты о деятельности в области здравоохранения. Работа основана на новаторских усилиях RAND Health и других исследователей в области качества здравоохранения.
Исследователи говорят, что, когда табель успеваемости предоставляется общественности, должен существовать механизм, позволяющий увидеть, помогают ли эти инструменты достичь намеченных целей, например, помочь пациентам выбрать более качественных поставщиков услуг.
"Мы надеемся, что эта работа откроет более широкую дискуссию о том, как улучшить создание и распространение отчетов о деятельности здравоохранения," Фридберг сказал. "Несмотря на то, что выполнение этой работы сопряжено с трудностями, мы думаем, что составители отчетов могут их преодолеть, если у них есть необходимые ресурсы и опыт."