Отслеживание контактов – это основа общественного здоровья, и, если оно проводится быстро и правильно, оно спасает жизни.
Студенты Йельского университета, которые в противном случае могли бы узнать об этом классическом вмешательстве в общественное здравоохранение из учебников или лекций, активно участвуют в нем, каждый день работая с телефонами, чтобы помочь городу Нью-Хейвен и сообществу Йельского университета в борьбе со смертельной пандемией, которая потребовала более 2700 человек живет только в Коннектикуте, что делает его одним из наиболее пострадавших штатов страны.
Под руководством профессора Йельской школы общественного здравоохранения Линды Никколай и Тайлера Шелби, дипломированного специалиста.D./ Ph.D. студент, программа отслеживания контактов Йельского университета была запущена через несколько дней после того, как вирус прибыл в Коннектикут. Учащиеся Йельских школ общественного здравоохранения, медицины и медсестер откликнулись на призыв к добровольцам и с тех пор работают.
Отслеживание контактов – это общественное здравоохранение 101, и оно помогает "сгладить кривую" и замедлить рост новых инфекций.
"Мы опросили сотни людей с COVID-19 и уведомили сотни и сотни их контактов," Никколай сказал. "Невозможно сказать, сколько жизней было спасено благодаря приверженности и усилиям наших волонтеров."
Эмили Петерсон, М.п.ЧАС. студентка, сделала шаг вперед, потому что хотела поделиться навыками и знаниями, полученными во время академической подготовки в Йельской школе общественного здравоохранения.
"В некотором смысле отслеживание контактов – это исследовательская сторона общественного здравоохранения и раскрытие тайн," Петерсон сказал. "Собирая по кусочкам «головоломку» распространения болезни, мы, как практикующие врачи, можем выяснить, как болезнь [возникла] и повлияла на сообщество."
Отслеживание контактов трудоемкое и часто эмоционально истощающее. Для этого требуются телефонные звонки (их много), хорошие навыки проведения собеседований, дипломатия и умение задавать правильные вопросы. Волонтеры также должны быть в курсе последних рекомендаций Центров по контролю и профилактике заболеваний о симптомах и рекомендациях по самоизоляции.
Это сложная, однообразная и часто напряженная работа, предполагающая разговор с незнакомцем о смертельной болезни. Но также важно замедлить и, в конечном итоге, остановить болезнь.
Во время отслеживания контактов составляется текущий список всех людей, с которыми больной контактировал за несколько дней до постановки диагноза. Затем добровольцы начинают звонить всем людям из этого списка по одному. Иногда нужно связаться с несколькими людьми. В других случаях их десятки. Некоторые люди на другом конце линии полезны и благодарны за информацию. Остальные – не очень.
Студенты несут деликатную ответственность за информирование человека, с которым они разговаривают, о том, что они могут подвергаться повышенному риску заражения COVID-19 из-за их недавнего контакта с больным человеком. Затем они спрашивают, проявляет ли человек симптомы, и если да, то с какими людьми он недавно контактировал. Важно отметить, что контактированным лицам затем дается руководство по самоизоляции в течение 14 дней, чтобы предотвратить передачу другим людям в случае, если они были инфицированы.
Звонок, который может длиться более 30 минут и часто связан с рядом сильных эмоций, заканчивается списком рекомендуемых шагов, которые следует предпринять, если человек начинает чувствовать себя плохо.
Отслеживая контакты инфицированных людей, проверяя их на наличие инфекции, если у них есть симптомы, а затем связывая их с медицинской помощью, если это необходимо, общественное здравоохранение нацелено на сокращение числа инфекций среди населения в целом. Этот метод широко используется при других заболеваниях, таких как туберкулез, корь и ВИЧ.
Учитывая, насколько передается новый коронавирус, Никколай и ее команда сразу поняли, что будет слишком много случаев и слишком много контактов для местных отделов здравоохранения, чтобы провести надлежащее отслеживание контактов и уведомление. Сеть Йельского университета сейчас насчитывает более 200 волонтеров, работающих от имени города и университета. «Они занимаются этим уже более восьми недель, и конца этому не видно», – сказал Никколай.
Другие муниципалитеты в Коннектикуте и за его пределами обращаются к отслеживанию контактов, пытаясь остановить распространение болезни в пределах своей юрисдикции. Некоторые из них обратились к модели Йельского университета и обратились за советом о том, как реализовать нечто подобное, сказал Никколай.
Другой студент-волонтер Йельской школы общественного здравоохранения, Тайлер Карутерс, был привлечен к волонтерской работе из-за желания помогать другим. Она не могла вынести пассивного укрытия дома, в то время как сообщество Нью-Хейвена оставалось в опасности.
"Волонтерство для отслеживания контактов – это небольшой способ помочь сообществу, даже если это происходит из моей гостиной во Флориде," она сказала. "Эти усилия не уникальны для Йельского университета. Люди из разных секторов, включая город Нью-Хейвен и штат Коннектикут, объединили свои усилия, чтобы помочь остановить распространение вируса."