Рандомизированная оценка общенациональной информационной кампании в Facebook показала, что короткие сообщения от врачей и медсестер оказали значительное влияние на сокращение поездок в отпуск и снижение последующих показателей заражения COVID-19. Исследователи обнаружили, что кампания, которой было охвачено почти 30 миллионов пользователей Facebook, была действенным и экономичным способом замедлить распространение COVID-19 и изменить поведение.
Это исследование было разработано междисциплинарной исследовательской группой на основе растущего объема литературы об эффективности врачей как вестников общественного здравоохранения, чтобы проверить, как эти сообщения будут работать в больших масштабах. В состав исследовательской группы входят ученые из Массачусетского технологического института, Гарвардского университета, Массачусетской больницы общего профиля, Группы онлайн-ухода, Стэнфордского университета, Мюнхенского университета Людвига-Максимилиана, больницы Bozeman Health Deaconess, Йельского университета, Центра общественного здоровья Линна, Университета Джонса Хопкинса, Св. Семейная медицина Энтони Норта, Парижская школа экономики и Медицинская школа Макговерна Техасского университета.
На основании публичных указаний U.S. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) призывают людей не путешествовать на праздники 2020 года, в кампании были представлены короткие сообщения от врачей и медсестер, призывающие зрителей оставаться дома в преддверии Дня благодарения и Рождества, чтобы предотвратить распространение COVID- 19. В 13 штатах подписчикам Facebook в случайно выбранных почтовых индексах в 820 округах США было поручено получать 20-секундные сообщения в качестве спонсируемого контента в разной сумме. В среднем каждый пользователь, включенный в это исследование, получил от двух до трех видеороликов на День благодарения и от трех до четырех видеороликов на Рождество.
В округах, где большая часть почтовых индексов получала широко освещаемую рекламу в Facebook, среднее пройденное расстояние уменьшилось почти на один процентный пункт за три дня, предшествовавшие праздникам (уменьшение не было обнаружено в день каждого праздника). За двухнедельный период, начинающийся через пять дней после отпуска (среднее время инкубации COVID-19), количество случаев COVID-19 снизилось 3.5 процентов. На этот эффект не повлияла ни географическая, ни политическая демография. Двухпартийный характер воздействия кампании демонстрирует важность кампаний в области общественного здравоохранения, опирающихся на доверенные лица.
Успех этой программы является наглядным примером того, какое влияние социальные сети могут оказать на общественное здоровье. Почти 70 процентов американцев пользуются Facebook, и около 36 процентов сообщают, что получают новости преимущественно с этой платформы. Это говорит о том, что Facebook может стать эффективным и действенным инструментом общественного здравоохранения для распространения точных сообщений об общественном здравоохранении среди широкой аудитории, говорят исследователи.
Эстер Дюфло, профессор Абдул Латифа Джамиля по вопросам сокращения бедности и экономики развития в Массачусетском технологическом институте, соучредитель и директор Лаборатории борьбы с бедностью при Массачусетском технологическом институте Абдул Латифа Джамиля и старший автор исследования отмечает, "Эти результаты показывают, что информирование людей о соответствующей информации в области общественного здравоохранения может не только изменить поведение, но и спасти жизни. Опираясь как на общественное доверие к медицинским работникам, так и на широкое использование социальных сетей, подобные кампании могут внести значительный вклад в решение проблемы COVID-19 и будущих кризисов в области здравоохранения."
Эта работа имеет важное значение для предотвращения распространения будущих пандемий, а также для более заметных приложений на фоне растущей обеспокоенности по поводу вариантов COVID-19 и стойкой устойчивости к вакцинации. В настоящее время проводятся дополнительные исследования, чтобы оценить, как подобные кампании по рассылке сообщений, проводимые через социальные сети, могут способствовать вакцинации против COVID-19 в США.