Согласно недавно опубликованному исследованию, использование четырех простых вопросов для создания обратной связи, ориентированной на клиента, может значительно увеличить шансы на то, что испытывающие трудности пары останутся вместе.
Согласно крупнейшему на сегодняшний день клиническому исследованию с участием пар, соавтором которого является профессор Университета Род-Айленда по человеческому развитию и семейным исследованиям Жаклин Спаркс, пары, которые систематически получали обратную связь от клиентов в свои сеансы, составляли 46 человек.На 2 процента меньше вероятность развода или разлуки.
Результаты крупнейшего на сегодняшний день клинического испытания были опубликованы в августе. 3 выпуск журнала Консультации и клинической психологии. Спаркс является соавтором двухлетнего исследования, проведенного в Центре семейного консультирования Вестфолда в Норвегии, с Барри Дунканом из проекта Heart and Soul of Change и Мортеном Анкером из офиса семейного консультирования в Вестфолде.
Команда U.S. и норвежские исследователи изучили 205 случайно выбранных пар из южной Норвегии в течение двух лет с октября 2005 года по декабрь 2007 года. Пары показали проблемы, типичные для сложных отношений, от проблем с общением до неверности и физических или психологических проблем. Половина пар в исследовании использовали систему обратной связи с клиентами, а другая половина – нет.
Пары, использующие методы обратной связи, использовали визуальную шкалу в начале каждого сеанса, чтобы оценить свое благополучие по четырем категориям – индивидуальному, межличностному, социальному и общему. Используя систему рейтинговой шкалы результатов в качестве руководства, подходы к терапии могут быть изменены в режиме реального времени, что поможет открыть каналы связи между клиентами и терапевтами.
Это, в свою очередь, помогло дать клиенту чувство сопричастности к процессу исцеления.
"Согласно исследованию, когда клиенты считают, что они, а не терапевт, ответственны за изменения, результаты лучше и сохраняются дольше," Спаркс сказал. "При некоторой терапии клиенты могут стать пассивными и ждать, пока терапевт предложит «волшебную пулю».’Если им станет лучше, они решат, что это терапевт. Подобные ситуации часто приводят к зависимости, когда клиенты не хотят прекращать лечение или попадают в своего рода вращающуюся дверь лечения – после терапии они теряют почву под ногами и возвращаются."
С участниками исследования связались через шесть месяцев после последнего сеанса терапии. Пары, использующие шкалу оценки результатов, сообщили, что чувствуют себя более удовлетворенными своими отношениями, всего лишь 18 раз.4% пар указали, что расстались или развелись, по сравнению с 34.2% для тех пар, у которых в сеансах не учитывалась обратная связь от клиентов.
"Самым важным элементом успешной терапии является взаимодействие с клиентом," Спаркс сказал. "Когда клиенты присоединяются к процессу, верят, что он будет полезен, и вместе с терапевтом участвуют в работе над трудностями, у них будут лучшие результаты."
Хотя система шкалы оценки результатов помогла парам, она также улучшила показатели работы терапевтов. Терапевты, участвовавшие в исследовании, были обучены тому, как интегрировать результаты шкалы оценки результатов в свои сеансы консультирования.
"Мы знаем, что терапевты значительно различаются по тому, насколько они квалифицированы в привлечении клиентов," Спаркс сказал. "В нашем исследовании, когда менее эффективные терапевты просили и использовали обратную связь с клиентами, они достаточно улучшились, чтобы занять место среди наиболее эффективных терапевтов. Таким образом, вариативность терапевта была уменьшена, а обратная связь уравновешивала. Когда это произошло, учитывая, что наша выборка была достаточно большой, чтобы что-то сказать нам, мы обнаружили лучший эффект для пар с обратной связью."
Источник: Университет Род-Айленда (новости: в Интернете)