Если у вас сердечный приступ, и вы женщина, надейтесь, что женщина-врач встретит вас в отделении неотложной помощи.
Обзор почти 582000 случаев сердечного приступа за 19 лет показал, что пациенты женского пола имели значительно более высокую выживаемость, когда женщина лечила их в отделении неотложной помощи, по словам Сета Карнахана из Вашингтонского университета в Санкт-Петербурге. Луи, часть исследовательской группы проекта, состоящей из трех человек, вместе с главным исследователем Брэдом Гринвудом из Университета Миннесоты-близнецов и Лорой Хуанг из Гарвардского университета.
На самом деле, у женщин была лучшая выживаемость с врачами-мужчинами, у которых много коллег-женщин в отделении неотложной помощи, хотя им все равно было бы лучше с врачом-женщиной. Результаты параллельны аналогичным исследованиям гендерных различий в медицинских результатах, но разница здесь, по словам Карнахана, заключается в ставках.
"У вас есть высококвалифицированные специалисты, которым на кону жизнь или смерть, и все же гендерное соответствие между врачом и пациентом, похоже, имеет большое значение," сказал Карнахан, доцент стратегии в бизнес-школе Олина.
Выводы являются центральными для статьи в Proceedings of the National Academy of Sciences, озаглавленной "Гендерное соответствие между пациентом и врачом и повышенная смертность среди пациентов с сердечным приступом женского пола," в соавторстве с Гринвудом из школы менеджмента Карлсона в Миннесоте и Хуанг из Гарвардской школы бизнеса.
Хотя тема фокусируется на медицинских результатах в условиях здравоохранения, Карнахан сказал, что выводы актуальны для бизнеса, потому что в целом картина касается гендерных различий на рабочем месте. Это тема, которая интересовала его в течение долгого времени, особенно после того, как он узнал, как опыт его сестры на рабочих местах, где доминируют мужчины, отличается от его собственного.
"Межличностное взаимодействие, будь то между врачом и пациентом или менеджером и подчиненным, составляет основу организации," он сказал. "Мне очень интересно, как эти взаимодействия определяют производительность фирмы и влияют на жизнь ее менеджеров, сотрудников и клиентов."
Команда изучила множество анонимных медицинских данных из больниц Флориды с 1991 по 2010 год. Эти данные позволили команде измерить важные факторы, такие как возраст, раса и история болезни пациентов, качество больниц и многое другое. Даже с учетом этих факторов команда обнаружила, что пациенты женского пола с меньшей вероятностью пережили сердечные приступы, чем пациенты мужского пола, и что гендерные различия в показателях выживаемости были самыми высокими среди врачей мужского пола.
Для пациентов, которых лечили врачи-женщины, гендерное неравенство в выживаемости составляло около 0.2 процента. Другими словами, 11.8 процентов мужчин умерли по сравнению с примерно 12 процентами женщин.
Однако для пациентов, которых лечили врачи-мужчины, гендерный разрыв в выживаемости увеличился более чем втрое до 0.7 процентов. В этом случае 12.6 процентов мужчин умерли по сравнению с 13.3 процента женщин.
"Наша работа подтверждает предыдущие исследования, показывающие, что врачи-женщины, как правило, обеспечивают лучшие результаты лечения пациентов, чем врачи-мужчины," Карнахан сказал. "Новаторская часть того, что мы делаем, показывает, что польза от работы с врачом-женщиной особенно очевидна для пациентки."
Изучая условия, наиболее благоприятные для пациенток, команда обнаружила, что выживаемость женщин росла по мере увеличения процента женщин-врачей в отделении неотложной помощи, особенно если лечащим врачом был мужчина. В "мужское предубеждение" эффект также снижался, чем больше врачи-мужчины лечили пациентов-женщин.
Эти смягчающие факторы "предполагают, что наличие программ обучения, более нейтральных с гендерной точки зрения или показывающих, как мужчины и женщины могут по-разному проявлять симптомы, может улучшить результаты для пациентов женского пола," Карнахан сказал.
Исследование похоже на другое сотрудничество Карнахана и Гринвуда, в котором описывается, как женщины-юристы с меньшей вероятностью продвинулись в своих фирмах с повышением по службе и выдающимися назначениями, когда они работали на политически консервативных партнеров-мужчин-юристов.
Настоящая статья, однако, выходит за рамки области работодатель-работник, где гендерная предвзятость при определенных обстоятельствах хорошо задокументирована.
"Отношения между сотрудником и клиентом в этой области не так много исследованы, и вы можете представить себе врача и пациента как отношения с клиентами," Карнахан сказал. "Я думаю, что организации, которые понимают это правильно, могут превзойти другие компании и добиться лучших результатов для всех своих заинтересованных сторон."