Незначительные изменения в обмене сообщениями могут иметь глубокое влияние на эффективность благотворительных сообщений, таких как призывы к сдаче крови, согласно исследованию, опубликованному 6 марта в журнале открытого доступа PLOS ONE Эйлин Чоу из Университета Вирджинии и соавтором Кита Мурниган. Северо-Западный университет.
Хотя хроническая нехватка в U.Банки крови можно уменьшить за счет небольшого увеличения числа доноров крови, люди не всегда достаточно мотивированы, чтобы помочь. В текущем исследовании исследователи сотрудничали с Красным Крестом, чтобы оценить влияние изменения срочности призыва о сдаче крови и сообщения о нем. Ученые обнаружили, что в студенческом городке колледжа донорство крови описывалось как способ "предотвратить смерть" скорее, чем "спасти жизнь" значительно увеличилась ставка пожертвований.
Во втором исследовании исследователи оценили влияние этих небольших изменений в формулировке благотворительного сообщения на эмоциональную мотивацию людей к денежному пожертвованию. Здесь они обнаружили, что формулировка апелляции как "помогая людям избежать потерь" скорее, чем "помогая людям получить выгоду" привел к увеличению волонтерских намерений и более полезному поведению. Волонтерам вручили такие "предотвращение потери" сообщения также с большей вероятностью ожидали более крупных пожертвований на их дело. "Эти результаты продемонстрировали простой, надежный и эффективный метод для благотворительных организаций, позволяющий значительно повысить эффективность оказания помощи," Чжоу сказал.